1. termos e condições gerais
1.1 Todos os produtos oferecidos em nosso site são virtuais e estão disponíveis para download após serem alugados por um determinado período de tempo. Após a compra, os produtos são considerados usados e as horas usadas são deduzidas na devolução.
2. Reembolsos
2.1 Se você não estiver satisfeito com a qualidade dos produtos oferecidos, terá direito a um reembolso parcial.
2.2 A solicitação de reembolso é aceita dentro de 24 horas a partir da data da compra.
2.3 Se a solicitação de reembolso for aprovada, o tempo utilizado será deduzido do valor do reembolso.
3. Procedimento de reembolso
3.1 Para exercer seu direito a um reembolso, você deve enviar uma solicitação à nossa equipe de suporte nas primeiras 24 horas após a compra.
3.2 Sua solicitação deve incluir o número do pedido, o nome e o e-mail que você forneceu no momento da compra, os detalhes e o motivo do reembolso.
3.3 Após a análise de sua solicitação e, se aprovada, o reembolso será feito na mesma conta em que o pagamento foi efetuado.
Observe que esse processo pode levar algum tempo, dependendo do banco e do método de pagamento.
4. alterações na política de reembolso
4.1 Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Devoluções a qualquer momento, sem aviso prévio. Todas as alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação em nosso site.
Consulte nossa Política de Devoluções regularmente para ficar ciente de quaisquer alterações. Se você continuar a usar nosso site após a publicação das alterações, isso significa que você aceita essas alterações.