Disposições gerais
1.1. Estes Termos de Uso regulam o procedimento de acesso e uso do software, serviços, materiais, manuais, atualizações e outros produtos digitais fornecidos pela Karuzo Software.
1.2. Ao usar o site, a área pessoal, baixar, instalar ou usar o software da Karuzo Software, o Usuário confirma que leu, entendeu e aceita estes Termos de Uso.
1.3. Se o Usuário não concordar com estes Termos, ele deverá interromper o uso do site, do software e de quaisquer serviços relacionados da Karuzo Software.
1.4. O software da Karuzo Software é uma ferramenta analítica digital e é fornecido para uso informativo, estatístico e de pesquisa. A Karuzo Software não é um cassino, empresa de apostas, organizadora de jogos de azar, operadora de pagamentos ou fornecedora de serviços de aceitação de apostas.
1.5. A Karuzo Software não aceita apostas, não processa depósitos de jogos, não paga ganhos, não gerencia saldos de jogadores e não fornece serviços de jogos de azar.
Restrições de idade e cumprimento das leis
2.1. O Usuário confirma que atingiu a idade de 18 anos ou outra idade mínima estabelecida pela legislação de seu país ou região para acesso a materiais relacionados a jogos de azar.
2.2. O Usuário é o único responsável pelo cumprimento de todas as leis, regras e restrições aplicáveis em seu país, região ou local de residência.
2.3. Se o uso do software, materiais, site ou serviços da Karuzo Software for proibido ou restrito no país ou região do Usuário, o Usuário deverá interromper imediatamente o uso de tais materiais e serviços.
2.4. A Karuzo Software não fornece консультаção jurídica e não garante que o uso do software seja permitido em qualquer jurisdição específica.
Licença e direitos do usuário
3.1. Sujeito ao cumprimento destes Termos e ao pagamento das taxas aplicáveis, a Karuzo Software concede ao Usuário uma licença limitada, pessoal, não exclusiva, intransferível, não sublicenciável e revogável para usar o software durante o período de acesso pago.
3.2. O software é fornecido em regime de aluguel de acesso. O Usuário não adquire propriedade sobre o software, código-fonte, design, algoritmos, bancos de dados, interfaces, nomes comerciais, marcas registradas ou outros objetos de propriedade intelectual da Karuzo Software.
3.3. A licença é concedida apenas para uso pessoal do Usuário, salvo acordo expresso em contrário com a Karuzo Software por escrito.
3.4. É proibido ao Usuário transferir, vender, alugar, publicar, distribuir, copiar, modificar, descompilar, desmontar, tentar extrair o código-fonte, contornar restrições técnicas ou criar produtos derivados com base no software da Karuzo Software.
3.5. É proibido ao Usuário fornecer acesso ao software a terceiros, publicar chaves de licença, credenciais, arquivos do programa, instruções confidenciais, materiais da área pessoal ou outros elementos de acesso sem o consentimento prévio por escrito da Karuzo Software.
Finalidade do software
4.1. O software da Karuzo Software destina-se à análise de dados estatísticos, histórico de resultados, configurações do usuário, indicadores visuais e outros parâmetros disponíveis no âmbito de um produto específico.
4.2. O software não garante vitória, lucro, rendimento, retorno sobre o investimento, resultado positivo, ausência de perdas ou vantagem sobre o cassino.
4.3. Quaisquer indicadores, sinais, percentuais, gráficos, estatísticas, recomendações, notificações ou indicadores visuais são informativos e não devem ser considerados garantia financeira, de investimento, jurídica ou de jogo.
4.4. O Usuário toma independentemente quaisquer decisões relacionadas ao uso do software, configurações, estratégias, ações, apostas ou à interrupção do uso do programa.
4.5. Jogos de azar envolvem risco financeiro. O Usuário entende e aceita que o uso de qualquer ferramenta analítica não exclui a possibilidade de perdas.
Isenção de responsabilidade pelos resultados do uso
5.1. A Karuzo Software não se responsabiliza por quaisquer danos diretos ou indiretos, perdas, prejuízos, lucros cessantes, bloqueio de contas, restrição de acesso a sites de terceiros, confisco de fundos por terceiros ou outras consequências decorrentes do uso do software pelo Usuário.
5.2. A Karuzo Software não realiza invasão de cassinos, não fornece ferramentas para acesso não autorizado, não garante a contornação das regras do cassino e não afirma que o software possa alterar ou prever o resultado do jogo.
5.3. O Usuário é o único responsável pelo cumprimento das regras, termos de uso e restrições de quaisquer sites, plataformas, cassinos, provedores, serviços de pagamento ou outros terceiros.
5.4. A Karuzo Software não se responsabiliza por ações, decisões, bloqueios, restrições, falhas técnicas, alterações de interface, regras, algoritmos, termos ou políticas de terceiros.
Restrições de uso
6.1. O Usuário compromete-se a usar o site, a área pessoal, o software e os materiais da Karuzo Software apenas de forma legal e em conformidade com estes Termos.
6.2. É proibido ao Usuário usar o software ou os serviços da Karuzo Software para fraude, atividade ilegal, violação de direitos de terceiros, contorno de restrições técnicas, acesso não autorizado, sobrecarga de serviços, distribuição de código malicioso ou outras ações que possam causar danos à Karuzo Software, a outros usuários ou a terceiros.
6.3. É proibido ao Usuário usar ferramentas automáticas, scripts, bots, parsers, scrapers, ferramentas de data mining ou outros meios de coleta de dados do site da Karuzo Software sem autorização prévia por escrito.
6.4. O Usuário não tem o direito de tentar comprometer o funcionamento do site, API, área pessoal, sistema de licenciamento, proteção do software, mecanismos de pagamento ou outros elementos técnicos da Karuzo Software.
Pagamento, acesso e entrega de produtos digitais
7.1. O preço do software, o prazo de acesso, os métodos de pagamento disponíveis e a composição do produto são indicados no site ou na área pessoal da Karuzo Software.
7.2. Após o pagamento bem-sucedido, o Usuário recebe acesso digital ao produto correspondente, salvo indicação em contrário na página do produto ou na descrição da oferta.
7.3. A entrega do produto digital é realizada por meio de acesso na área pessoal, link para download, chave de licença, instrução, assinatura ou outro meio digital de acesso.
7.4. O Usuário é responsável pela escolha correta do produto antes da compra. Em caso de aquisição do produto errado, a Karuzo Software não é obrigada a fornecer substituição, compensação ou reembolso, salvo disposição expressa em contrário pela legislação aplicável ou por política de reembolso separada.
7.5. O Usuário é o único responsável pelas taxas de sistemas de pagamento, bancos, conversão de moeda, impostos, encargos e outros pagamentos que possam surgir no momento do pagamento.
Assinaturas e prazo de acesso
8.1. O acesso a alguns produtos pode ser fornecido por um período limitado, em formato de assinatura, aluguel, acesso único ou outro período digital de uso.
8.2. O prazo de acesso começa no momento da ativação, do pagamento ou da concessão do acesso, salvo indicação em contrário na descrição do produto específico.
8.3. A Karuzo Software não prevê a possibilidade de suspensão, congelamento ou transferência do prazo da assinatura, salvo acordo separado por escrito.
8.4. O não uso do software pelo Usuário não constitui motivo para prorrogação do prazo de acesso, compensação ou reembolso.
8.5. Se o pagamento da assinatura não puder ser processado, o acesso ao produto correspondente poderá ser suspenso ou encerrado.
Reembolsos e cancelamento de acesso
9.1. Como o software e os materiais relacionados são produtos digitais fornecidos após o pagamento, o reembolso pode ser limitado se o acesso ao produto já tiver sido concedido.
9.2. Não haverá reembolso nos casos em que o Usuário adquiriu o produto errado, não utilizou o produto, não alcançou o resultado esperado, violou estes Termos, transferiu o acesso a terceiros ou usou o software de forma incompatível com sua finalidade.
9.3. A Karuzo Software tem o direito de analisar um pedido de reembolso individualmente, porém tal análise não implica obrigação de conceder o reembolso.
9.4. Em caso de reembolso, cancelamento de pagamento, chargeback, transação contestada ou pagamento fraudulento, a Karuzo Software tem o direito de limitar, suspender ou encerrar imediatamente o acesso do Usuário ao software e aos materiais relacionados.
Suporte e manuais
10.1. A Karuzo Software pode fornecer aos Usuários suporte técnico, instruções, manuais, vídeos, materiais de ajuda e consultoria sobre instalação, configuração e uso do software.
10.2. O suporte é fornecido dentro de limites razoáveis e não constitui garantia de obtenção de qualquer resultado, lucro, ganho, estabilidade de funcionamento de serviços de terceiros ou ausência de erros.
10.3. A Karuzo Software não garante que o suporte estará disponível continuamente, instantaneamente ou em todos os idiomas.
10.4. Os manuais, vídeos e materiais de ajuda são fornecidos exclusivamente para facilitar a compreensão da interface, das funções e das configurações do software.
Atualizações e alterações do software
11.1. A Karuzo Software tem o direito de lançar atualizações, correções, novas versões, alterações de funções, interface, lógica de funcionamento, compatibilidade e requisitos técnicos do software.
11.2. As atualizações podem ser instaladas automaticamente ou exigir instalação manual pelo Usuário.
11.3. A Karuzo Software não garante que o software será sempre compatível com todos os dispositivos, sistemas operacionais, navegadores, sites de terceiros, provedores, interfaces ou futuras alterações de terceiros.
11.4. Algumas funções podem ser alteradas, limitadas, desativadas temporariamente ou removidas sem aviso prévio, se isso for necessário por razões técnicas, jurídicas, comerciais ou de segurança.
Requisitos técnicos e dispositivo do usuário
12.1. Para usar o software, o Usuário pode precisar de um dispositivo compatível, sistema operacional, conexão estável com a internet, navegadores atualizados, permissões do sistema e outras condições técnicas.
12.2. O Usuário é o único responsável pela configuração de seu dispositivo, segurança do sistema, instalação de atualizações, disponibilidade de conexão com a internet e compatibilidade do software com seu ambiente.
12.3. Karuzo Software não se responsabiliza por falhas causadas pelo dispositivo do Usuário, antivírus, firewalls, restrições de rede, bloqueios do provedor, software de terceiros, sistema operacional ou ações de terceiros.
Propriedade intelectual
13.1. Todos os direitos sobre o site, software, interfaces, design, textos, imagens, vídeos, logotipos, nomes comerciais, bancos de dados, algoritmos, código-fonte, documentação e outros materiais da Karuzo Software pertencem à Karuzo Software ou aos respectivos titulares dos direitos.
13.2. O Usuário não recebe quaisquer direitos sobre os objetos de propriedade intelectual, exceto uma licença limitada para usar o software de acordo com estes Termos.
13.3. É proibida qualquer cópia, distribuição, publicação, revenda, transferência, modificação, engenharia reversa, extração do código-fonte, contorno de proteção ou uso comercial dos materiais da Karuzo Software sem consentimento por escrito.
Serviços de terceiros e provedores de pagamento
14.1. O site e o software da Karuzo Software podem interagir com serviços de terceiros, provedores de pagamento, hospedagens, serviços de e-mail, ferramentas de análise ou outros prestadores de serviços.
14.2. A Karuzo Software não se responsabiliza por ações, falhas, taxas, bloqueios, atrasos, condições, políticas, limitações técnicas ou decisões de terceiros.
14.3. Os pagamentos podem ser processados por provedores de pagamento de terceiros com base em seus próprios termos e políticas. O Usuário é obrigado a ознакомиться com tais termos antes do pagamento.
Suspensão e encerramento do acesso
15.1. A Karuzo Software tem o direito de restringir, suspender ou encerrar temporária ou permanentemente o acesso do Usuário ao software, à conta pessoal, às atualizações, ao suporte ou a outros serviços em caso de violação destes Termos.
15.2. O acesso pode ser restringido ou encerrado se o Usuário fornecer informações falsas, violar a lei, transferir o acesso a terceiros, tentar contornar a proteção, realizar pagamentos fraudulentos, gerar carga excessiva nos serviços, violar direitos de terceiros ou usar o produto de forma que possa causar danos à Karuzo Software.
15.3. A Karuzo Software também tem o direito de restringir ou encerrar o acesso por motivos técnicos, jurídicos, comerciais, de segurança, exigências de provedores de pagamento, autoridades competentes ou em razão da descontinuação do suporte a um produto específico.
15.4. A suspensão ou o encerramento do acesso por violação destes Termos não cria obrigação para a Karuzo Software de fornecer compensação, substituição ou reembolso, salvo se exigido pela legislação aplicável.
Limitação de garantias
16.1. O software, o site, os materiais, os manuais e os serviços da Karuzo Software são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponibilidade”.
16.2. A Karuzo Software não garante que o software funcionará sem erros, interrupções, atrasos, incompatibilidades, limitações técnicas ou falhas.
16.3. A Karuzo Software não garante que o software atenderá às expectativas do Usuário, alcançará um resultado específico, estará disponível continuamente ou manterá compatibilidade com sites e serviços de terceiros.
16.4. A Karuzo Software não oferece garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica, funcionamento sem erros, acesso ininterrupto ou obtenção de qualquer resultado financeiro pelo Usuário.
Limitação de responsabilidade
17.1. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Karuzo Software não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos, consequenciais, lucros cessantes, perda de dados, perda de acesso, perda de reputação, perdas decorrentes do uso de serviços de terceiros ou perdas financeiras do Usuário.
17.2. A responsabilidade total da Karuzo Software por quaisquer reclamações relacionadas ao uso do software ou destes Termos limita-se ao valor efetivamente pago pelo Usuário pelo produto correspondente nos últimos 6 meses anteriores à data da reclamação, salvo disposição em contrário da legislação aplicável.
17.3. Nada nestes Termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada ou excluída pela legislação aplicável.
Indenização
18.1. O Usuário concorda em indenizar a Karuzo Software por quaisquer perdas, despesas, reclamações, exigências, multas, custas judiciais e despesas com defesa jurídica decorrentes da violação, pelo Usuário, destes Termos, das leis aplicáveis, dos direitos de terceiros ou das regras de serviços de terceiros.
18.2. O Usuário é responsável por quaisquer consequências causadas pelo uso ilegal, de má-fé, não autorizado ou incorreto do software.
Confidencialidade e dados do Usuário
19.1. O tratamento dos dados pessoais do Usuário é realizado de acordo com a Política de Privacidade da Karuzo Software.
19.2. O Usuário concorda em fornecer informações verídicas necessárias para registro, pagamento, concessão de acesso, suporte, segurança e cumprimento dos requisitos aplicáveis.
19.3. A Karuzo Software tem o direito de armazenar informações técnicas relacionadas ao uso do site e do software, incluindo dados da conta, licença, dispositivo, endereço IP, status de pagamento, erros e ações necessárias para garantir o funcionamento do serviço, a segurança e o suporte.
Comunicações eletrônicas
20.1. O Usuário concorda em receber notificações, mensagens, instruções, faturas, informações sobre atualizações e outras comunicações da Karuzo Software em formato eletrônico, incluindo e-mail, conta pessoal, site ou outros canais de comunicação disponíveis.
20.2. As mensagens eletrônicas são consideradas um meio adequado de comunicação, salvo se exigido de outra forma pela legislação aplicável.
Alteração dos termos
21.1. A Karuzo Software tem o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento.
21.2. A nova versão dos Termos entra em vigor a partir do momento de sua publicação no site, salvo se outro prazo for indicado na própria versão.
21.3. A continuidade do uso do site, da conta pessoal, do software ou dos serviços após a alteração dos Termos significa a concordância do Usuário com a versão atualizada.
21.4. Se o Usuário não concordar com as alterações, deverá interromper o uso do software e dos serviços da Karuzo Software.
Resolução de disputas
22.1. Todas as disputas e divergências decorrentes destes Termos, do uso do site, do software, das assinaturas, dos pagamentos ou de outros serviços da Karuzo Software serão, sempre que possível, resolvidas por meio de negociação.
22.2. Antes de recorrer ao tribunal ou a outro órgão competente, o Usuário compromete-se a enviar à Karuzo Software uma comunicação por escrito descrevendo a reclamação e a conceder um prazo razoável para análise da solicitação.
22.3. A lei aplicável e o procedimento de resolução de disputas são determinados de acordo com a legislação aplicável às atividades da Karuzo Software, salvo disposição em contrário das normas obrigatórias da legislação do país do Usuário.
Disposições finais
23.1. Estes Termos entram em vigor a partir do momento de sua aceitação pelo Usuário e permanecem válidos durante todo o período de uso do site, do software, da conta pessoal, das assinaturas e de outros serviços da Karuzo Software.
23.2. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, isso não afetará a validade e a exequibilidade das demais disposições.
23.3. A impossibilidade ou o atraso da Karuzo Software em exercer qualquer direito previsto nestes Termos não será considerado renúncia a tal direito.
23.4. O Usuário não tem o direito de transferir seus direitos ou obrigações previstos nestes Termos a terceiros sem o consentimento prévio por escrito da Karuzo Software.
23.5. A Karuzo Software tem o direito de transferir seus direitos e obrigações previstos nestes Termos em caso de reorganização, transferência do negócio, venda de ativos, mudança de titularidade do projeto ou outra transferência legal de direitos.
O Usuário confirma seu consentimento com estes Termos de Uso ao aceitar suas condições, criar uma conta, pagar pelo produto, baixar, instalar ou começar a usar o software da Karuzo Software.
